Fondée en 1945 par des agriculteurs de la Saskatchewan, Co-operators est aujourd’hui un acteur bien établi dans le secteur de l’assurance au Canada. Elle offre une gamme de produits adaptés à différents types de résidences : maisons, condos, logements locatifs et chalets.
Si l’assurance habitation de Co-operators vous semble intéressante, il est essentiel de comparer les avantages et les inconvénients avant de prendre une décision. Comme pour tout fournisseur, il est recommandé de faire vos propres recherches et d’explorer les alternatives.
Comparer les options vous permet de trouver une police qui respecte votre budget, choisir une couverture adaptée à vos besoins spécifiques et gagner en tranquillité d’esprit en tant que propriétaire.
| Avantages | Inconvénients |
| Soutenue par la Banque Scotia | Impossible d’acheter en ligne |
| Une gamme de produits étendue, mais standard | Limité aux produits et tarifs de Belair |
| Les polices comprennent des garanties de base | Mauvaises critiques en ligne |
| Service d’assistance téléphonique d’urgence 24/7 | Information limitée sur leur site Web |
✅ Franchise qui diminue avec le temps
Si vous n’avez pas fait de réclamation, Co-operators vous récompense à chaque renouvellement sans incident. Les franchises de 1 000 $ ou plus diminuent de 100 $ par année sans réclamation. Par exemple, une franchise de 1 000 $ passerait à 900 $ après un an, puis à 800 $ l’année suivante, et ainsi de suite.
❌ Options limitées aux produits Co-operators
Lorsque vous souscrivez une assurance auto ou habitation chez Co-operators, votre police est émise par leur propre compagnie. Cela signifie que vous êtes limité à leurs produits, leurs prix et leurs rabais. Contrairement à YouSet, qui compare les offres de plusieurs assureurs, Co-operators ne peut vous proposer que ce qu’il offre en interne.
✅ Service en personne disponible
Dans un monde de plus en plus numérique, Co-operators continue d’offrir des services en personne pour ceux qui préfèrent une approche traditionnelle. Toutefois, les représentants ne vendent que les produits Co-operators, donc il vous revient de vérifier si vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix.
❌ Difficile d’évaluer l’expérience client globale
Les avis en ligne sur Co-operators sont souvent liés à des bureaux ou agents spécifiques, ce qui rend difficile l’évaluation de l’expérience client globale. Les plateformes comme TrustPilot peuvent offrir une vue d’ensemble, mais les commentaires restent fragmentés.
✅ Modèle coopératif
Co-operators est une coopérative, ce qui signifie qu’elle appartient à ses assurés, et non à des actionnaires. Ce modèle axé sur les bénéfices mutuels et le contrôle des membres peut séduire ceux qui valorisent ces principes dans leur choix d’assureur.
❌ Bureaux de réclamation en personne peu nombreux
Bien que Co-operators annonce des bureaux de réclamation à travers le pays, leur présence physique est limitée. En juillet 2025, on compte seulement un bureau au Québec, six en Ontario (principalement dans les grandes villes), deux en Alberta et un au Nouveau-Brunswick.
✅ Assistance juridique gratuite
L’assurance habitation de Co-operators inclut une ligne d’assistance juridique gratuite pour des conseils généraux (emploi, droit familial, contrats). C’est un bon complément, mais il s’agit uniquement de consultations téléphoniques. Ce n’est pas une représentation légale complète.
❌ Service à la clientèle inégal
Certains clients rapportent des frustrations liées à l’efficacité du service à la clientèle et à la qualité variable du soutien selon les bureaux et les agents.
Comparer Co-Operators et YouSet pour votre assurance habitation
Obtenir une soumission chez Co-operators est un bon point de départ. Mais pour savoir si vous obtenez le meilleur prix et la meilleure couverture, il est essentiel de comparer avec d’autres fournisseurs. YouSet vous permet de le faire rapidement, en ligne, et sans engagement.
Depuis 2017, YouSet aide les Canadiens à souscrire une assurance auto et habitation en ligne en seulement 4 minutes. Plutôt que de passer des heures à chercher la meilleure offre, leur technologie fait tout le travail pour vous. En plus, les plus grandes compagnies d’assurance du Canada se font concurrence pour vous offrir le meilleur tarif. Avec plus de 300 000 utilisateurs et une note moyenne de 4,9 étoiles sur 5, YouSet est un courtier fiable et efficace.
Le meilleur prix, année après année
L’algorithme de YouSet a un seul objectif : trouver le meilleur prix. Si votre tarif augmente au renouvellement, YouSet vous avertit et vous aide à trouver une meilleure offre.
Renouvellements sans surprise
À chaque renouvellement, YouSet vérifie si votre prix est toujours le plus bas. Si ce n’est plus le cas, ils vous aident à changer d’assureur facilement.
Compare l’assurance auto et habitation pour économiser encore plus
YouSet est le seul courtier au Canada qui compare automatiquement le coût d’un regroupement auto/habitation avec des assureurs différents. Résultat ? Vous obtenez l’option qui vous fait économiser le plus.
Tout se fait en ligne, sans attente au téléphone
Fini les appels interminables et les attentes en ligne ! Avec YouSet, vous pouvez souscrire, personnaliser, modifier et renouveler votre assurance en toute autonomie, directement en ligne.
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Avec une note moyenne de 4,8 étoiles sur 5 sur Google, les utilisateurs disent que YouSet facilite l’achat d’assurance auto et habitation en ligne au meilleur prix.
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