Au Canada, plusieurs grandes banques comme RBC offrent aussi de l’assurance auto. Beaucoup de Canadiens leur font déjà confiance pour leurs besoins bancaires, donc il est naturel de penser à elles pour l’assurance.
Mais est-ce vraiment le bon choix pour vous ? Cet article vous aide à décider en énumérant les avantages et inconvénients de l’assurance auto RBC.
L’assurance auto est personnelle, et chaque client a des priorités différentes. Ce qui est un petit inconvénient pour quelqu’un peut être un gros problème pour quelqu’un d’autre. C’est pourquoi il est important de faire vos recherches, de comparer les offres et de choisir selon vos besoins.
Les points positifs et négatifs de l’assurance auto RBC
RBC Assurances fait partie de la Banque Royale du Canada, mais ses assurances auto sont souscrites par Aviva. Cela signifie qu’Aviva gère les conditions, les tarifs et les réclamations. Comparer les fournisseurs est toujours une bonne idée, surtout avec RBC, puisqu’ils ne vous offrent pas de soumissions provenant de plusieurs assureurs, comme le fait un courtier.
| Avantages | Inconvénients |
| Un fournisseur de confiance | Limité à Aviva |
| Disponible presque partout | Mauvais avis en ligne |
| Offre une gamme variée d’assurances personnelles | Service à la clientèle peu fiable |
| Ligne d’urgence 24/7 | Longs délais d’attente |
✅ Un fournisseur de confiance
RBC est une institution bien connue et la plus grande banque au Canada. Être assuré par un nom si établi peut donner un sentiment de sécurité et de stabilité.
❌ Limité à Aviva
Avec RBC, vos options sont limitées aux produits, tarifs et rabais offerts par Aviva. Contrairement à YouSet, un courtier qui compare plusieurs assureurs, RBC ne vous donne accès qu’à un seul fournisseur.
✅ Disponible presque partout
RBC Assurances est offerte dans presque tous les provinces et territoires, sauf au Manitoba, en Saskatchewan et en Colombie-Britannique, où l’assurance auto est gérée par le gouvernement.
❌ Mauvais avis en ligne
En janvier 2025, RBC Assurances a reçu des notes moyennes de seulement 2,1 sur 5 étoiles sur TrustPilot et 1,4 sur 5 étoiles sur InsurEye. Ces avis reflètent des frustrations de clients que vous pourriez vouloir considérer avant de faire votre choix.
✅ Offre une gamme variée d’assurances personnelles
En plus de l’assurance auto, RBC propose des assurances pour les maisons, les locataires, les condos, les chalets, la vie et les voyages. Ils offrent aussi un rabais si vous combinez une assurance auto et habitation. Mais attention : regrouper vos assurances avec un seul fournisseur n’est pas toujours l’option la plus économique.
❌ Service à la clientèle peu fiable
Certains clients se plaignent du service à la clientèle de RBC, le trouvant lent et parfois inefficace. Leur portail en ligne, censé simplifier les choses, reçoit aussi des critiques pour ses limites.
✅ Ligne d’urgence 24/7
RBC offre une ligne téléphonique disponible 24/7 pour gérer les réclamations d’urgence, ce qui est un bon point pour les clients dans des situations stressantes.
❌ Longs délais d’attente
De nombreux clients mentionnent des délais d’attente trop longs, ce qui peut aggraver les situations d’urgence et rendre difficile l’obtention de réponses rapides.
RBC vs YouSet : Quelle option choisir ?
Après avoir vu ce qu’offre RBC, vous pourriez envisager une alternative comme YouSet, une plateforme qui simplifie la recherche d’assurance auto en ligne.
Depuis 2017, YouSet aide les Canadiens à trouver une assurance auto au meilleur prix en seulement 4 minutes. Pas besoin de passer des heures à comparer les soumissions : notre technologie exclusive fait le travail pour vous. Mieux encore, les meilleurs assureurs du Canada se battent pour gagner votre clientèle, vous assurant d’avoir toujours le meilleur prix. Avec plus de 300 000 utilisateurs et une note moyenne de 4,9 étoiles, YouSet est un courtier qui mérite votre attention.
Des économies année après année
YouSet ne se contente pas de vous trouver le meilleur prix à votre première souscription. Si vos primes augmentent au renouvellement, nous vous avertissons et vous aidons à trouver un meilleur tarif ailleurs.
Des utilisateurs satisfaits
Avec une note de 4,8 étoiles sur Google, les Canadiens apprécient YouSet pour la simplicité avec laquelle ils trouvent et contractent une assurance auto abordable, année après année.
Renouvellements transparents
Quand vient le temps de renouveler votre assurance auto, YouSet s’assure que vous payez toujours le meilleur tarif possible. Sinon, nous vous aidons à trouver une meilleure offre.
Tout se fait en ligne
Contractez, personnalisez, modifiez et renouvelez votre assurance auto, le tout sans attendre en ligne ni faire d’appels. Avec YouSet, tout se gère facilement grâce à des outils en ligne simples et efficaces.
Regroupez vos assurances de façon optimale
YouSet est le seul courtier au Canada qui compare automatiquement les économies réalisées en regroupant l’assurance auto et habitation avec un même fournisseur, ou en combinant des assureurs différents. Nous vous donnons toujours l’option qui vous fait économiser le plus.
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