TD Assurance est l’une des plus grandes compagnies d’assurance au Canada, mais est-ce vraiment la meilleure option pour vous?
Aujourd’hui, les Canadiens recherchent une assurance abordable, un service client fiable et des plateformes en ligne simples à utiliser. Avec la hausse des taux d’intérêt et du coût de la vie, il est plus important que jamais de choisir un assureur qui offre des tarifs compétitifs et des options flexibles.
Si vous envisagez une assurance habitation avec TD ou explorez d’autres solutions comme YouSet, voici les principaux avantages et inconvénients à considérer.
Les avantages et inconvénients de l’assurance habitation TD
TD Canada Trust, une filiale du Groupe Banque TD, occupe une place importante dans le secteur bancaire et de l’assurance en Amérique du Nord. Sa gamme de produits comprend l’assurance habitation, automobile, voyage et vie.
Cependant, contrairement à un courtier comme YouSet, TD Assurance ne compare pas les offres de plusieurs assureurs, ce qui limite vos choix et peut vous priver de meilleures options tarifaires.
Pros | Cons |
Stabilité financière solide | Options et tarifs limités à TD |
Large gamme de produits | Avis clients peu favorables |
Option de protection unique | Service client inégal |
Avantages pour les clients qui regroupent leurs assurances | Délais d’attente pour obtenir de l’assistance |
✅ Stabilité financière solide
En tant que membre du Groupe Banque TD, TD Assurance bénéficie de la puissance financière d’une institution bien établie, garantissant ainsi une protection fiable en cas de réclamation.
❌ Options et tarifs limités à TD
Les polices d’assurance habitation de TD sont souscrites par TD General Insurance Company en Ontario et Primmum Insurance Company ailleurs au Canada, toutes deux appartenant à la Banque Toronto-Dominion. Contrairement à YouSet, qui compare plusieurs assureurs pour vous obtenir le meilleur prix, TD ne propose que ses propres produits et tarifs.
✅ Large gamme de produits
TD offre une variété d’assurances personnelles, incluant auto, habitation, locataire, condo, vie et voyage. Ils proposent aussi un rabais pour le regroupement habitation et auto, mais cette option n’est pas toujours la plus économique.
❌ Avis clients peu favorables
En janvier 2025, TD Assurance affichait une note de 1,4 sur 5 étoiles sur InsurEye. Bien que cela souligne certaines préoccupations, il faut garder en tête que les clients mécontents sont généralement plus enclins à laisser des avis négatifs en ligne que ceux satisfaits.
✅ Option de protection unique
TD permet de combiner la protection pour votre maison, vos biens personnels et vos frais de subsistance supplémentaires sous une seule limite de protection. Cette option peut simplifier la gestion de votre police, mais elle n’est pas incluse par défaut et doit être ajoutée moyennant des frais supplémentaires.
❌ Service client inégal
Certains clients signalent des retards de traitement et un service en ligne peu efficace, ce qui peut être frustrant lorsqu’un besoin urgent survient.
✅ Avantages pour les clients qui regroupent leurs assurances
Les clients qui combinent leur assurance habitation et auto chez TD bénéficient d’un service d’assistance juridique gratuite (conseils légaux par téléphone) et d’un service de référencement de professionnels pour les réparations domiciliaires (accès à des entrepreneurs qualifiés). Toutefois, ces avantages sont uniquement accessibles aux clients qui regroupent leurs assurances chez TD.
❌ Délais d’attente pour obtenir de l’assistance
De nombreux clients mentionnent des temps d’attente prolongés pour parler à un agent, ce qui peut être contraignant, notamment lors de réclamations urgentes.
Assurance habitation TD vs YouSet
Si vous envisagez TD Assurance, il est essentiel de comparer avec d’autres options comme YouSet pour vérifier si vous obtenez réellement le meilleur prix.
YouSet est un courtier numérique qui compte plus de 300 000 utilisateurs et une note moyenne de 4,9 étoiles. Contrairement à TD, YouSet met en concurrence plusieurs assureurs pour vous garantir le meilleur tarif année après année. Mais ce n’est pas tout. Voici d’autres avantages en souscrivant une assurance habitation avec YouSet.
Des économies année après année
Les algorithmes de YouSet analysent continuellement le marché pour vous offrir le meilleur prix. Si votre prime augmente lors du renouvellement, vous êtes immédiatement alerté et pouvez comparer d’autres options en quelques clics.
Très bien noté par les Canadiens
Avec une note moyenne de 4,8 étoiles sur Google, les utilisateurs de YouSet apprécient la simplicité et les économies qu’ils réalisent sur leur assurance habitation.
Renouvellements transparents
Avant chaque renouvellement, YouSet s’assure que vous payez toujours le meilleur prix. Si une meilleure offre existe, vous avez la possibilité de changer d’assureur facilement.
Gérez tout en ligne
Souscrivez, modifiez ou renouvelez votre police en ligne, sans jamais avoir à passer un appel téléphonique. Une gestion simple et rapide, à votre rythme.
Comparez avant de regrouper
YouSet est le seul courtier numérique au Canada qui compare le coût d’un regroupement habitation + auto auprès d’un seul assureur avec celui de contrats distincts chez plusieurs assureurs. L’objectif : vous proposer la solution la plus avantageuse financièrement.
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